Kvisgaard avd. Elverum legges ned etter 33 år i Elverum.

17/06/2019

LEGGER NED AVDELINGEN I 

ELVERUM.

Stangefirmaet Hj. Kvisgaard A/S legger ned sin avdeling på Kremmertorget. Et resultat etter synkende omsetning over flere år. Kvisgaard startet opp i Elverum på Arkaden i 1986. Forretningen flyttet til Kremmertorget i 1994, når senteret hadde sin første store ombygning. En forretning som har hatt godt omdømme blant folk i Elverum og omegn for kvalitet og service gjennom mange år. Det er trist når en forretning som har hatt tilhold i Elverum i 33 år må legge ned. 

Som butikksjef i forretningen gjennom disse årene, er en epoke bak disken nå over. Jobben med målebånd rund halsen, utallige timer bak symaskinen for å gi «Det lille ekstra» for kundene, har blitt en livsstil som nå dessverre er over. 

Kundene har tatt valget, hvor priser og tilbud lokker mer enn service og kunnskap til faget. De unge i dag velger bestilling over nett i stedet for fysiske butikker der de kan prøve før de tar plagget med hjem. Denne måten å handle på, smitter fort over på de voksne kundene. De fysiske butikkene har blitt overflødig i dagens samfunn. Velger kunder allikevel å gå i en butikk for å handle, er det lave priser som lokker mer enn mindre nisjebutikker kan tilby.  

Etter 33 år i Elverum, legger Kvisgaard ned forretningen i Elverum ned. En epoke i Elverum er nå snart over.

Det er kundene som bestemmer hvem som skal få overleve kappløpet mellom stor kjedene, netthandel og de mindre nisjebutikkene. Trist? Ja, det er forferdelig trist. Ikke bare trist for at jeg og mine medarbeidere mister vår arbeidsplass, men like mye for at kundene velger bort de butikkene som ønsker å gi «Det lille ekstra» i dagens tilbud. Kundene har tatt sitt valg. En ny butikk må legge ned i Elverum.

Min erfaring med handel i 44 år, de fleste årene i Elverum, har gitt mange opplevelser og utfordringer. Utfordringer som har gitt meg mye kunnskaper gjennom årene. Dette på både godt og vondt. Nye butikker dukker opp, holder på en liten stund, for så å legge ned grunnet dårlig lønnsomhet eller styring. På denne korte veien, har de klart å ødelegge for aktørene som ønsker å drive et levedyktig foretak med sikre og gode arbeidsplasser. Mange sier det er positivt for forbrukeren med konkurranse som gir lavere priser. Erfaringen gjennom år viser arbeidsplasser som forsvinner. Det blir mindre bemanning i butikkene for å klare å holde foretaket i gang. Dårligere bemanning gir dårligere service for deg som kunde. Er det dette kundene i dag ønsker?Ønsker kundene bare store kjedebutikker med masseproduksjon og lave priser i fremtiden? 

Et skremmende syn for fremtidens butikker i Elverum

Er det slik kundene ønsker at et kjøpesenter skal se ut ? Snur ikke handlemønsteret til befolkningen i Elverum sin måte å handle på, er dette et syn som vil møte deg i fremtiden. Etter hvert vil kjøpesentrene og fysiske butikker forsvinne helt.

For en tid tilbake kom en mannlig kunde inn i butikken en lørdag formiddag kl. 11:30. Han ønsket en mørk dress. Kunden hadde ikke den letteste fasongen for en dress uten forandringer. Dette var min første private evaluering når han kom inn. Jeg spurte videre om når han skulle bruke dressen og han svarte stolt at han skulle gifte seg samme dag kl. 13:00, og skulle møte sin fremtidige kone i kirken om 1 time. Jakke og bukse ble prøvd på kunden. Jakken var fin, men buksen var for lang, og kunden skulle gifte seg om 1 time. Riktig bukselengde ble merket, symaskin, nål og tråd ble gjort klar for en rask justering på bakrommet. 20 minutter etter gikk kunden ut av butikken ikledd ny dress, på vei til sin fremtidige kone som ventet i kirken. Noen dager etter var det bilde av et blidt brudepar i avisen. Kunden valgte riktig butikk denne lørdag formiddagen før han skulle gifte seg. 

Som du ser. En nisjebutikk med service er godt å ha når det gjelder. Det gjelder bare å bruke butikken når du har den. En dag er butikken borte. Da er det for sent å tenke og si; Er det ingen butikker som yter service lenger? 

Det jeg håper for fremtiden, er en levedyktig handel i Elverum. Vi trenger butikker for at sentrum ikke skal dø ut. Vi trenger butikker i for å skape liv i gatene både sommer og vinter. Vi trenger butikker og opplevelses aktiviteter sentralt i byen for å trekke besøkende til Elverum. Ikke ødelegg byen med å legge handelen utenfor sentrum, men fyll opp sentrumsgatene med levedyktige foretak som er spennende for alle som bor i Elverum og for de som besøker byen. Husk. Det er du som kunde som bestemmer. Måten du bruker tilbud og aktivitetene på, er avgjørende for at noen vil satse videre. 

TIL SLUTT. 

Jeg ønsker å takke, på vegne av meg og mine medarbeidere, alle våre kunder gjennom 33 år. Det har vært en stor glede å bli kjent med dere. Det er med stort vemod når vi nå må legge ned butikken i Elverum og på Kremmertorget. Takk for tilliten dere har vist oss gjennom alle disse årene. 

Med vennlig hilsen Viggo Bårdseng/ Kvisgaard avd. Elverum